Lean Updates for Named Applications · LUNA
Softwarepflege für Ihre Azure-Anwendung
Ihre Anwendung braucht laufend kleine Änderungen, aber kein neues Projekt. Mit LUNA reservieren Sie dafür feste Stunden im Monat, ab 8 Stunden und nach drei Monaten monatlich kündbar.
- C#/.NET und TypeScript
- Tickets in Ihrem Azure DevOps, GitHub oder GitLab
- Reaktion in 2 Stunden, werktags
Beispiel mit 8 Stunden im Monat
- Zusatzfeld in der Auftrags-API1,5 h
- Lieferanten-Schnittstelle: neues Format3 h
- Nullwert im Rechnungslauf behoben1 h
- Queue für die Nachtverarbeitung2,25 h
- Timeout im PDF-Export behoben1,5 h
- Webhook für Statusänderungen3 h
- Update auf .NET 104 h
- Berechtigungsrolle für Auditoren2,5 h
- Doppelbuchung bei Retry behoben1,5 h
- Logging für Importfehleraus Übertrag2,5 h
01Passt zu Ihnen
Sie sind hier richtig, wenn …
- Ihre Anwendung in Azure läuft und in C#/.NET oder in TypeScript mit React, Next.js oder Node.js gebaut ist.
- regelmäßig kleinere Anpassungen anfallen, aber zu selten für ein eigenes Projekt oder ein festes Team.
- Sie vor jeder Änderung wissen wollen, wie viel Zeit sie kostet.
- wir die Anwendung gebaut haben oder Sie sie uns mit einem Tag Onboarding übergeben können.
02Passt nicht
LUNA passt nicht, wenn …
- Sie vor allem Betrieb und Überwachung Ihrer Anwendung suchen. Das übernehmen wir mit ASTRA.
- Ihre Anwendung in einem anderen Stack gebaut ist, etwa PHP, Java oder Angular.
- auch nachts oder am Wochenende jemand reagieren muss.
03So arbeitet LUNA
So läuft eine Anpassung ab
Ticket
Sie legen die Änderung als Ticket dort an, wo Ihr Code liegt, etwa in Azure DevOps, GitHub oder GitLab. Innerhalb der Servicezeiten, werktags von 9 bis 17 Uhr, reagieren wir innerhalb von zwei Stunden. Für Rückfragen und kurze Abstimmungen erreichen Sie uns gern auch über Teams.
Schätzung
Innerhalb von zwei Werktagen erhalten Sie eine Aufwandsschätzung. Bevor eine Stunde von Ihrem Kontingent abgeht, wissen Sie, wie viele es werden.
Freigabe und Umsetzung
Nach Ihrer Freigabe setzen wir Aufgaben bis vier Stunden innerhalb von fünf Werktagen um. Für Aufgaben bis zu einem Arbeitstag nennen wir Ihnen mit der Schätzung einen Termin.
Test und Deployment
Wir testen die Änderung technisch und deployen sie über Ihre bestehende Pipeline.
Abnahme
Sie prüfen, ob die Anpassung fachlich das tut, was Sie brauchen.
04Umfang
Was LUNA umfasst
LUNA gilt für genau die Anwendung, die im Vertrag steht. Innerhalb Ihres Kontingents passen wir den Quellcode an, erweitern Funktionen und beheben Fehler. Braucht eine Anpassung neue oder geänderte Azure-Ressourcen, etwa einen Storage Account oder eine Queue, legen wir sie im selben Zug an.
Einmal im Monat sehen wir uns außerdem an, worauf Ihre Anwendung aufbaut. Laufen .NET- oder Node-Versionen aus oder sind verwendete SDKs veraltet, sagen wir es Ihnen, bevor daraus ein Problem wird. Dieser Hinweis geht nicht von Ihren Stunden ab.
05Abgrenzung
Was LUNA nicht umfasst
Betrieb, Monitoring und Überwachung der Anwendung und ihrer Ressourcen gehören nicht zu LUNA, auch nicht für Ressourcen, die wir im Rahmen einer Anpassung anlegen. Tenant, Governance und Sicherheit liegen ebenfalls nicht bei uns.
Diese Aufgaben übernimmt ASTRA, unser Managed Service für Azure. Beides lässt sich kombinieren: ASTRA betreut die Umgebung, LUNA die Anwendung darin. Wird Ihr Tenant von einem anderen Dienstleister verwaltet, stimmen wir Änderungen an Ressourcen mit ihm ab.
06Preis
Konditionen
Wie viele Stunden Sie im Monat reservieren, entscheiden Sie, mindestens 8. Das Kontingent rechnen wir monatlich im Voraus zum vereinbarten Tagessatz ab, gebucht wird in Schritten von 15 Minuten. Stunden, die Sie in einem Monat nicht brauchen, bleiben drei Monate gültig. Pro Monat rufen Sie höchstens das Doppelte Ihres Monatskontingents ab, übertragene Stunden eingeschlossen. Aufgaben, die mehr als einen Arbeitstag brauchen, laufen nicht über das Kontingent, dafür bekommen Sie ein eigenes Angebot.
Mit Vertragsende verfällt ein bestehendes Restguthaben.
Haben wir Ihre Anwendung nicht selbst gebaut, starten wir mit einem Onboarding für einmalig 1.500 EUR netto: Code sichten, Zugänge einrichten, die Anwendung einmal bauen und deployen, den Ist-Zustand dokumentieren. Lässt sich die Anwendung nicht an einem Tag übernehmen, etwa weil keine Pipeline besteht, sagen wir Ihnen das vorher und machen Ihnen ein eigenes Angebot.
07FAQ
Häufige Fragen
Was ist Softwarepflege?
Softwarepflege umfasst die Änderungen an einer Anwendung, nachdem sie live gegangen ist: Anpassungen, Erweiterungen und Fehlerbehebungen. Ziel ist, dass die Anwendung mit den Anforderungen Ihres Betriebs Schritt hält.
Was ist der Unterschied zwischen Softwarepflege und Software-Wartung?
Die Begriffe werden oft gleich verwendet und meinen meist zwei Dinge: Änderungen an der Anwendung und ihren Betrieb. LUNA übernimmt die Änderungen, also Anpassungen, Fehlerbehebungen und den monatlichen Blick auf auslaufende Versionen. Den Betrieb Ihrer Azure-Umgebung übernimmt ASTRA.
Wie wird Softwarepflege bei DEVDEER abgerechnet?
Sie wählen ein Kontingent ab 8 Stunden im Monat, abgerechnet zum vereinbarten Tagessatz. Für Anwendungen, die wir nicht selbst gebaut haben, kommt einmalig ein Onboarding für 1.500 EUR netto dazu.
Was passiert mit Tickets und Zugängen, wenn ich kündige?
Nichts muss umziehen. Tickets und Code liegen die ganze Zeit in Ihrem eigenen System, in Azure DevOps, GitHub oder GitLab. Nach Vertragsende entziehen Sie uns die Zugänge.
Beschreiben Sie kurz Ihre Anwendung: womit sie gebaut ist, wer sie entwickelt hat und was regelmäßig anfällt. Wir melden uns mit einer Einschätzung, ob LUNA passt.
Nächster Schritt
Bereit, Wirkung zu entfalten?
Erzählen Sie uns kurz, worum es geht – per Mail oder in einem unverbindlichen Gespräch. Wir hören zu, fragen nach und zeigen, wie wir lösungsorientiert und pragmatisch helfen können.
So geht es weiter
- 01
Anliegen schildern
Drei Felder, keine Anmeldung. Zwei Minuten reichen.
- 02
Persönliche Rückmeldung
Stefanie Heine meldet sich innerhalb eines Werktags bei Ihnen.
- 03
Unverbindliches Erstgespräch
Wir hören zu, fragen nach und zeigen, wie wir helfen können.
- hello@devdeer.com
- +49 (0) 391 - 55 68 00 5 0
- Herderstraße 31, 39108 Magdeburg
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Stefanie Heine
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